从创建到监控,全流程覆盖
创建、配置、监控数字员工,支持多角色、多技能定制
WhatsApp、飞书、微信统一收件箱,一个平台管理所有对话
上传产品文档,自动学习索引,精准回答客户问题
可视化编排多步骤流程,支持多 Agent 协作
多租户数据隔离,RBAC 权限控制,SOC2 合规
监控消息量、对话趋势、转交记录和可审计运营指标
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kaimid 助手
在线
客户消息、企业资料和人工转交需要在一个平台里被追踪。
场景一
客户接待
企业资料需要按分类授权给不同 AI 员工,方便解释回答边界。
场景二
企业资料
通道、Agent 和资料权限需要分开配置,便于上线验收和后续运维。
场景三
运营验收